METODE REŠEVANJA PROBLEMOV IN METODE STALNIH IZBOLJŠAV V AVTOMOBILSKI INDUSTRIJI

Namen

Udeleženci bodo na seminarju spoznali vlogo metod kakovosti v podjetju in v procesih, spoznali osnovne metode kakovosti, ter pridobili vpogled v trenutne zahteve kupca na področju metod reševanja problemov.

Komu je seminar namenjen

Vodilnim in vodstvenim delavcem, razvijalcem izdelkov, tehnologom, planerjem kakovosti, vodjem proizvodnih enot in vodjem projektov.

Vsebina seminarja

• Predstavitev kakovosti
• Kaj je kakovost in kako jo obvladujemo
• Reševanje problemov
• Kaj je reševanje problema
• Postopek reševanja problema
• Timsko reševanje problema
• Proces reševanja problema – 8D
• Ovire pri reševanju problema
• Orodja za identifikacijo in razumevanje problema: kontrolni list, diagram koncentracije napak, brainstorming, večkratno glasovanje, Pareto diagram, diagram procesa, orodja za analizo problema: Ishikawa diagram, analiza JE/NI, metoda 5 x zakaj, histogram, graf razpršenosti
• Orodja za izvajanje izboljšav in njihovo vzdrževanje: plan ukrepov, časovni diagram in diagram trendov, nadzorne karte
• Preventivne metode
• Zaključna diskusija