Usposabljanje za skrbnike sistemov vodenja kakovosti ISO 9001:2015

Namen

Usposobiti udeležence, da:
  • poglobljeno spoznajo, razumejo in obvladajo zahteve standarda ISO 9001;
  • lahko vzpostavijo  in učinkovito izvajajo sistem vodenja kakovosti v njihovem podjetju oz. organizaciji.
 

Komu je seminar namenjen

  • Vodjem oddelkov
  • Lastnikom procesov
  • Notranjim presojevalcem oz. vsem, ki so aktivno vključeni v vzpostavitev in izvajanje sistema vodenja kakovosti
 

Vsebina seminarja

1. dan: Zahteve standarda ISO 9001:2015 in standardov serije 900x ter vloga skrbnika kakovosti
  • Sistemi vodenja in njihova integracija
  • Pregled standardov serije ISO 900x, certificiranje, akreditacija, EFQM model odličnosti
  • Kakovost, nenehno izboljševanje in vloga skrbnika kakovosti
  • Pregled zahtev standarda ISO 9001:2015
  • Vaje in delavnice
2. dan: Vzpostavitev sistema kakovosti in praktični primeri
  • Vzpostavitev sistema kakovosti v organizaciji
  • Praktični primeri izvajanja posameznih točk standarda.
  • Vaje in delavnice
3. dan: Strukturirano reševanje problemov in metoda stalnih izboljšav
  • Cikel PDCA ali Demingov krog za strukturirano vodenje
  • Obvladovanje reklamacij
  • Izvajanje korektivnih ukrepov
  • Metodologija 8D, 5x ZAKAJ
  • Vaje in delavnice
  • Pisni preizkus znanja

Priročnik za udeležence in potrdilo o udeležbi: udeleženci bodo prejeli gradivo (pdf priročnik) in po uspešno opravljenem pisnem preizkusu potrdilo o udeležbi in usposobljenosti za skrbnika sistemov vodenja kakovosti ISO 9001:2015

Termin izvedbe in trajanje: tri dni, od 9.00 do 16.00 z vmesnimi odmori in kosilom 

Cena: 795,00 EUR+DDV

Datum seminarja

V pripravi.