NOVICE
DAN BUREAU VERITAS 2026
Usposabljanje za skrbnike sistemov vodenja kakovosti ISO 9001:2015
Namen
Usposobiti udeležence, da:
- poglobljeno spoznajo, razumejo in obvladajo zahteve standarda ISO 9001;
- lahko vzpostavijo in učinkovito izvajajo sistem vodenja kakovosti v njihovem podjetju oz. organizaciji.
Komu je seminar namenjen
- Vodjem oddelkov
- Lastnikom procesov
- Notranjim presojevalcem oz. vsem, ki so aktivno vključeni v vzpostavitev in izvajanje sistema vodenja kakovosti
Vsebina seminarja
1. dan: Zahteve standarda ISO 9001:2015 in standardov serije 900x ter vloga skrbnika kakovosti
- Sistemi vodenja in njihova integracija
- Pregled standardov serije ISO 900x, certificiranje, akreditacija, EFQM model odličnosti
- Kakovost, nenehno izboljševanje in vloga skrbnika kakovosti
- Pregled zahtev standarda ISO 9001:2015
- Vaje in delavnice
2. dan: Vzpostavitev sistema kakovosti in praktični primeri
- Vzpostavitev sistema kakovosti v organizaciji
- Praktični primeri izvajanja posameznih točk standarda.
- Vaje in delavnice
3. dan: Strukturirano reševanje problemov in metoda stalnih izboljšav
- Cikel PDCA ali Demingov krog za strukturirano vodenje
- Obvladovanje reklamacij
- Izvajanje korektivnih ukrepov
- Metodologija 8D, 5x ZAKAJ
- Vaje in delavnice
- Pisni preizkus znanja
Priročnik za udeležence in potrdilo o udeležbi: udeleženci bodo prejeli gradivo (pdf priročnik) in po uspešno opravljenem pisnem preizkusu potrdilo o udeležbi in usposobljenosti za skrbnika sistemov vodenja kakovosti ISO 9001:2015
Termin izvedbe in trajanje: tri dni, od 9.00 do 16.00 z vmesnimi odmori in kosilom
Cena: 795,00 EUR+DDV