Skrbniki sistema kakovosti
Usposabljanje za skrbnike sistemov vodenja kakovosti ISO 9001:2015
Namen seminarja
Usposobiti udeležence, da:
- poglobljeno spoznajo, razumejo in obvladajo zahteve standarda ISO 9001,
- lahko vzpostavijo in učinkovito izvajajo sistem vodenja kakovosti v njihovem podjetju oz. organizaciji.
udeležbo priporočamo
- Vodjem oddelkov
- Lastnikom procesov
- Notranjim presojevalcem oz. vsem, ki so aktivno vključeni v vzpostavitev in izvajanje sistema vodenja kakovosti
Vsebina
1. dan: Zahteve standarda ISO 9001:2015 in standardov serije 900x ter vloga skrbnika kakovosti
- Sistemi vodenja in njihova integracija
- Pregled standardov serije ISO 900x, certificiranje, akreditacija, EFQM model odličnosti
- Kakovost, nenehno izboljševanje in vloga skrbnika kakovosti
- Pregled zahtev standarda ISO 9001:2015
- Vaje in delavnice
2. dan: Vzpostavitev sistema kakovosti in praktični primeri
- Vzpostavitev sistema kakovosti v organizaciji
- Praktični primeri izvajanja posameznih točk standarda.
- Vaje in delavnice
3. dan: Strukturirano reševanje problemov in metoda stalnih izboljšav
- Cikel PDCA ali Demingov krog za strukturirano vodenje
- Obvladovanje reklamacij
- Izvajanje korektivnih ukrepov
- Metodologija 8D, 5x ZAKAJ
- Vaje in delavnice
- Pisni preizkus znanja
GLAVNE PREDNOSTI USPOSABLJANJA 💡
Preverjeno omogoča, da bodo udeleženci po njem:
- povsem razumeli zahteve standarda 9001,
- znali vzpostaviti sistem kakovosti v svoji organizaciji,
- presojevalske veščine in tehnike bolje uporabljali.- Jasna razlaga, podprta s praktičnimi primeri
- Usposobljena predavateljica s statusom vodilne presojevalke za sisteme vodenja in pomembnimi izkušnjami v vodenju presoj;
- Delo v skupinah, praktične vaje
- Praktično gradivo, ki vam ostane v trajni lasti
- Skozi diskusijo in praktične primere udeleženci pridobijo rešitve, ki jih lahko že drugi dan prenesejo v svoje delovno okolje
- Možnost diskusije s kolegi iz stroke v sproščenem okolju ob postrežbi kosila in napitkov
KOTIZACIJA
Kotizacija za udeležbo na seminarju znaša 795,00 EUR + DDV in vključuje:
- udeležbo na trodnevnem usposabljanju,
- gradivo,
- odgovore na vaša konkretna vprašanja,
- potrdilo o usposobljenosti,
- kosilo in napitke.
Datum seminarja
| Začetek seminarja | Konec seminarja | Način izvedbe | Lokacija | PREDAVATELJ | Prijava |
| 19. maj 2026, 9.00 | 21. maj 2026, 16:00 | V predavalnici | Ljubljana | dr. Brigita Koklič | Prijava |
IMATE VPRAŠANJE?
Pokličite nas na 041 389 780 (Medeja) ali 051 489 777 (Neža). Dosegljivi smo tudi na seminarji@bureauveritas.com.