POLITIKA VARSTVA OSEBNIH PODATKOV SKUPINE BUREAU VERITAS ZA UPORABNIKE

POLITIKA O ZASEBNOSTI

POLITIKA VARSTVA OSEBNIH PODATKOV SKUPINE BUREAU VERITAS ZA UPORABNIKE
(Nazadnje posodobljeno: 23. maj, 2018)

Bureau Veritas (v nadaljevanju “Bureau Veritas”, “mi”, “nas”, “naš”), priznava pomen učinkovitosti in pomembnosti zaščite osebnih podatkov, ko zbira in uporablja osebne podatke svojih uporabnikov (kot je opredeljeno v nadaljevanju).

Veliko pomembnost namenjamo integriteti in smo na podlagi zaupanja in vzajemne koristi zavezani k izgradnji trdnih in trajnih odnosov z vami. Zaščita osebnih podatkov je za nas bistvenega pomena. Ta politika varstva osebnih podatkov izraža močno zavezo skupine Bureau Veritas, da spoštuje in ščiti osebne podatke vsakega posameznika in zagotovi mednarodno skladnost s predpisi o varstvu podatkov.

Ta Politika varstva osebnih podatkov zajema vse osebne podatke, ki jih zbira in uporablja Bureau Veritas po vsem svetu.

Namen te Politike varstva osebnih podatkov je, da vas obvešča o tem, katere vrste osebnih podatkov lahko o vas zbiramo ali hranimo, kako jih uporabljamo, s kom jih delimo, kako jih ščitimo in ohranjamo varne in katere so vase pravice v zvezi z njimi.

Prosimo, upoštevajte, da lahko to Politiko varstva osebnih podatkov kadarkoli posodobimo, z namenom da jo prilagodimo morebitnim novim praksam ali ponudbam storitev. V takem primeru bomo spremenili datum “zadnje posodobitve” in navedli datum, ko so bile izvedene spremembe. Ta Politika varstva osebnih podatkov je priložena pogodbam, ki smo jih sklenili s svojimi strankami, ponudniki storitev in partnerji. Prav tako je dostopna na spletnih straneh in rešitvah Bureau Veritas.

Priporočamo vam, da redno pregledujete morebitne posodobitve te Politike varstva osebnih podatkov, ki so na voljo na obstoječi spletni strani.

Osebni podatek” pomeni katero koli informacijo ali podatek, ki bi vas lahko neposredno ali posredno identificiral. To pomeni, da osebni podatki vključujejo stvari kot so elektronski/domači naslovi, uporabniška imena, vsebine, ki jih ustvarijo uporabniki, finančne informacije, IP naslov ipd.

Uporabnik(i)” pomeni katerekoli odjemalce, ponudnike storitev, podizvajalce, kandidate in na splošno vsakogar, ki je z nami v kontaktu (v nadaljevanju “vi” ali “vaš”).

Obdelava” pomeni vsak postopek ali niz postopkov, ki se izvajajo na osebnih podatkih ali na zbirkah osebnih podatkov, ne glede na to ali se izvaja zavtomatiziranimi sredstvi, kot na primer zbiranje, beleženje, organiziranje, strukturiranje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, iskanje, posvetovanje, uporaba, razkritje s prenosom, razširjanje ali drugačno omogočanje dostopnosti, usklajevanje ali kombiniranje, omejevanje, izbris ali uničenje.

1.     Katera so načela za obdelavo osebnih podatkov?

Vsaka pravna oseba Bureau Veritas, ki zbira ali uporablja vaše osebne podatke za svoje poslovne potrebe, deluje kot “upravljavec podatkov”. V skladu s predpisi o varstvu podatkov, mora določiti namene in načine obdelave vaših osebnih podatkov. To pomeni, da smo odgovorni za osebne podatke, ki jih delite z nami.

Vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavnimi zakonskimi zahtevami in zlasti s Splošno uredbo o varstvu podatkov 2016/679  (“GDPR”)  z dne 27. aprila, 2016, ki v Evropski Uniji velja od 25. maja 2018. 

Zlasti se zavezujemo, da bomo:

·zakonito in pošteno zbirali in obdelovali vaše osebne podatke;

·zbirali vaše osebne podatke za določene, izrecne in zakonite namene in jih ne bomo obdelovali na način, ki ni skladen s temi nameni;

·zbirali le osebne podatke, ki so ustrezni, relevantni, in omejeni na to, kar je potrebno za namene, za katere se obdelujejo;

·zagotovili, da so vaši podatki točni, popolni in kadar je potrebno posodobljeni;

·vaše osebne podatke hranili le za čas, ki je potreben za namene, za katere se podatki obdelujejo ter v skladu z veljavno zakonodajo in časovnimi omejitvami.

2.     Katere osebne podatke zbiramo in kako jih uporabljamo?

Da bi vam omogočili čim boljši pregled nad tem kako uporabljamo vaše osebne podatke, smo izdelali tabelo, v kateri lahko najdete informacije s tem ko iščete po kontekstu/namenu zbiranja podatkov.

1)     Stolpec 1 – V katerih primerih se zbirajo vaši podatki? Ta stolpec pojasnjuje v katere aktivnosti ali primere ste vključeni, ko uporabljamo ali zbiramo vaše osebne podatke.

2)     Stolpec 2 – Katere vrste osebnih podatkov lahko hranimo o vas? Ta stolpec pojasnjuje katere vrste podatkov zbiramo o vas.

3)     Stolpec 3 – Kako in zakaj jih uporabljamo? V tem stolpcu je obrazloženo kaj delamo z vašimi osebnimi podatki in kakšni so nameni njihovega zbiranja.

4)     Stolpec 4 – Kaj je zakonita podlaga za uporabo vaših osebnih podatkov? Ta stolpec pojasnjuje razloge zakaj lahko uporabljamo vaše osebne podatke.

Ko zbiramo podatke prek obrazcev, vključno z elektronskimi obrazci, bomo z zvezdicami označili obvezna polja. Če ne zagotovite podatkov, označenih z zvezdico, vam to lahko prepreči dostop do storitve.

Kot uporabnik naših storitev in naših spletnih mest je na voljo veliko načinov, na podlagi katerih lahko z nami delite svoje osebne podatke in jih mi lahko zbiramo.

Osebne podatke lahko zbiramo ali prejmemo od vas preko naših spletnih strani, obrazcev, storitev ali kako drugače. Včasih nam boste svoje osebne podatke sporočili neposredno (npr. ko nas kontaktirate prek naših spletnih strani, ko zaprosite za oceno ponudbe, ko se naročite na eno od naših storitev, včasih jih zberemo tudi posredno (npr. z uporabo piškotkov, da bi razumeli, kako uporabljate našo spletno stran) ali prejmemo vaše podatke od tretjih oseb, vključno z drugimi družbami Bureau Veritas.

V kakšnem kontekstu se zbirajo vaši osebni podatki?

Katere vrste osebnih podatkov lahko hranimo o vas?

 

Kako in zakaj jih uporabljamo?

Na kakšni pravni podlagi zbiramo vaše osebne podatke?

Naročnina na storitev

 

Informacije, zbrane med naročnino na eno od naših storitev

 

·Ime in priimek,

·e-mail naslov,

·poštni naslov (izdajanje računov),

·telefonska številka

·informacije o transakcijah (podrobnosti o naročeni storitvi, transakcijski številki, zgodovini storitev, itd.),

·informacije o plačilu.

 

Za:

·pošiljanje ponudbe,

·obdelavo in sledenje vaši naročnini,

·upravljanje plačila za vašo naročnino,

·upravljanje vseh stikov, ki jih imate z nami glede vase naročnine,

·upravljanje sporov, ki se nanašajo na naročnino,

·izvedbo statističnih analiz.

 

·Izvajanje pogodbe:

Za zagotavljanje storitve, ki ste jo zahtevali (naročnina).

 

 

Zagotavljanje storitve

 

Informacije, zbrane med opravljanjem storitev, na katere ste naročeni

 

 

·Ime in priimek,

·e-mail naslov,

·telefonska številka,

·podatki v zvezi s komercialnim odnosom: podrobnosti o naročeni storitvi, trajanju, korespondenci s stranko itd.),

·informacije osebnega računa za dostop do platforme  Building in One.

 

Za:

·zagotovitev zahtevane storitve,

·za omogočanje dostopa in uporabo platforme Building in One, kadar je zahtevana taka storitev,

·upravljanje kontaktov, ki jih imate z nami med zagotavljanjem storitve,

·upravljanje komercialnih odnosov z vami,

·upravljanje kakršnih koli zahtev ali sporov, ki se nanašajo na storitev.

 

·Izvajanje pogodbe:

Za zagotavljanje storitve, ki ste jo zahtevali (naročnina).

 

Sklenitev posebne pogodbe

 

Informacije, ki jih zberemo, ko nam zagotavljate izdelek ali storitev

 

·Ime in priimek,

·e-mail naslov,

·poštni naslov,

·funkcija,

·ime podjetja,

·telefonska številka,

·podatki za obračun.

 

Za:

·ustvarjanje in upravljanje datotek dobaviteljev/prodajalcev,

·upravljanje pogodb, naročil, dostave, računov in računovodskih izkazov.

·Izvajanje pogodbe:

Upravljanje pogodbenega odnosa z vami.

E-novice in tržne komunikacijske naročnine 

·Ime in priimek,

·e-mail naslov,

·funkcija,

·ime podjetja,

·telefonska številka.

 

Za :

·pošiljanje marketinških sporočil (če ste to želeli),

·ohranjanje posodobljenosti seznama, če ne želite biti kontaktirani,

·izvajanje analitike in zbiranje statističnih podatkov.

 

·Soglasje:

Nobena neposredna tržna sporočila vam ne bodo poslana, če niste privolili v njihovo prejemanje.

 

·Zakoniti interes:

Za prilagoditev naših tržnih komunikacij in ugotavljanje njihove učinkovitosti, za lažje razumevanje vaših potreb in izboljšanje storitev, za razvoj našega poslovanja.

 

 

·Izpolnitev zakonske obveznosti:

Za ohranjanje vaših podatkov na seznamu preklicev, če ste nas prosili naj vam ne pošiljamo več sporočil neposrednega trženja.

Spletno brskanje

 

Informacije, ki jih zbirajo piškotki ali podobne tehnologije (“Cookies”*) kot del brskanja po spletnih straneh Bureau Veritas.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

* Piškotki so majhne tekstovne datoteke, shranjene na vaši napravi (računalnik, tablica ali mobilni telefon), ko uporabljate internet.

Podatki povezani z vašo uporabo naše spletne strani:

·od kod ste prišli,

·strani, ki ste jih pogledali,

·trajanje vašega obiska.

 

Tehnične informacije:

·IP naslov,

·informacije o brskalniku,

·informacije o napravi.

 

 

 

 

·Za prilagoditev naših storitev, da:

o    vam pošiljamo priporočila ali tržna sporočila, ki temeljijo na vaših interesih,

o    prikažemo našo spletno stran na prilagojen način.

 

·Za omogočanje pravilnega delovanja naše spletne strani:

o    pravilen prikaz vsebine,

o    personalizacija, vmesnika, npr. z izbiro jezika,

o    parametri, priključeni na vašo napravo, vključno z zaslonom,

o    izboljšanje naše spletne strani na primer s preizkušanjem novih idej.

 

·Za zagotavljanje zaščite in varnosti spletne strani in da vas zaščitimo pred goljufijami in zlorabo naših spletnih strani.

 

· Za izvedbo statistike:

o    za izboljšanje naših ponudb,

o    da vemo kako ste našli našo spletno stran,

 

·Zakoniti interes:

Za zagotavljanje, da spletne strani in komunikacije ustrezno delujejo, so varne in zaščitene in se nenehno izboljšujejo za razvoj našega poslovanja.

 

·Soglasje:

Za piškotke, ki niso nujno potrebni za delovanje naše spletne strani.

 

Povpraševanja

 

Informacije, zbrane, ko postavljate vprašanja v zvezi z našimi storitvami.

 

·Ime in priimek,

·e-mail naslov,

·funkcija,

·ime podjetja,

·telefonska številka,

·druge informacije, ki ste jih delili z nami v zvezi z vašim povpraševanjem.

 

·Za odgovor na vaše povpraševanje, kadar je potrebno, da vas povežemo z ustreznimi storitvami.

 

·Za statistične namene, da vam pošljemo oceno, kadar to želite.

 

·Soglasje:

Za obdelavo povpraševanja

 

·Izvajanje pogodbe:

Za zagotavljanje informacij, ki so zahtevane v povezavi s pogodbo med vami in Bureau Veritas

 

·Zakoniti interes:

Da nam pomagate boljše razumeti potrebe in pričakovanja uporabnikov, kar nam omogoča izboljšanje storitev.

 

Prijava za delovno mesto

 

Informacije zbrane, ko se prijavite na delovno mesto pri Bureau Veritas.

 

·Identifikacijske informacije,

·kontaktni podatki

·življenjepis (usposobljenost, predhodne zaposlitve, itd.);

·zapisi z razgovora.

Za:

·pregled prijav kandidatov,

·upravljanje postopka zaposlovanja,

·zaposlitev kandidata.

 

·Soglasje:

Za obdelavo vaše prijave.

 

·Zakoniti interes:

Da za naše ponudbe za zaposlitev, najdemo najboljše kandidate.

 


3.     Obvestilo in soglasje

V mnogih pravnih ureditvah, predpisi s področja varstva osebnih podatkov splošno ne zahtevajo pridobitve soglasja za zbiranje, uporabo ali razkritje vaših osebnih podatkov za namene opredeljene v zgornji razpredelnici. Kljub temu pa si bomo prizadevali pridobiti vaše soglasje, kadar to zahteva zakon.

4.    Kdaj razkrivamo vaše osebne podatke?

Dostop do nekaterih vaših osebnih podatkov je možen:

-          znotraj Bureau Veritas in s strani vsakega člana skupine Bureau Veritas;

Ø to bo storjeno samo po potrebi in če je nujno za zagotavljanje storitev, ki ste jih naročili ali v povezavi s pogodbo, sklenjeno med vami in Bureau Veritas, ali na podlagi vašega soglasja (še posebej za namene oglaševanja).

-          S strani zanesljivih ponudnikov storitev, ki delujejo kot podizvajalci (obdelovalci podatkov), ki bodo v našem imenu izvajali določene storitve, ki so potrebne za zgoraj določene namene.(tržne storitve, storitve gostovanja, vzdrževanje podatkovnih baz, itd.).

Ø Omogočimo jim dostop le do tistih informacij, ki jih potrebujejo za izvedbo takšne storitve in zahtevamo, da vaših osebnih podatkov ne uporabljajo za druge namene. Ti ponudniki storitev delujejo le po navodilih Bureau Veritas in so pogodbeno zavezani k zagotavljanju ravni varstva  in zaupnosti vaših osebnih podatkov, ki je enaka ravni h kateri je zavezan Bureau Veritas za zagotavljanje skladnosti z veljavnimi zakoni in predpisi o varstvu osebnih podatkov.

Poleg tega, lahko Bureau Veritas deli vaše osebne podatke s tretjimi osebami:

-          Za zaščito pravic, lastnine ali varnosti Bureau Veritas, naših uporabnikov, zaposlenih ali drugih; ali

-          v primeru združitve ali prodaje sredstev družbe (vaši osebni podatki bodo v takem primeru razkriti potencialnemu kupcu); ali

-          za zagotavljanje skladnosti z zakonskimi obveznostmi ali kot odgovor na pravne postopke, kakršne koli narave, zahteve sodišča, tožbe ali izvršilne ukrepe, ki jih zahtevajo pristojni organi; ali

-          za druge namene, ki jih zahteva zakonodaja ali na podlagi vaše predhodne privolitve.

5.     Kje hranimo vaše osebne podatke? 

Ker ima Burea Veritas podjetja po celem svetu in ker se nekateri naši ponudniki storitev nahajajo v tujini, bodo podatki, ki smo jih zbrali od vas, lahko prenešeni iz države znotraj Evropskega gospodarskega prostora (“EGP”) v državo zunaj EGP.

Kadar Bureau Veritas prenaša osebne podatke izven EGP, bo to vedno storjeno na varen in zakonit način:

·Bodisi s prenosom osebnih podatkov prejemniku v ZDA, ki je certificiran z zasebnostnim ščitom, za katerega se šteje, da zagotavlja ustrezno raven zaščite vaših podatkov na podlagi odločitve o ustreznosti Evropske komisije;

·Ali z izvajanjem Evropskih standardnih pogodbenih klavzul (podpisane med Bureau Veritas in njegovimi hčerinskimi družbami in ponudniki storitev), ki jih je Evropska komisija odobrila kot ustrezno stopnjo zaščite za vaše osebne podatke.

6.     Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke? 

Vaše osebne podatke bomo hranili le toliko časa, kolikor je potrebno za namene obdelave, za katere so bili zbrani (običajno trajanje pogodbe). Vendar pa lahko vaše osebne podatke hranimo tudi dlje časa pri uporabi posebnih zakonskih ali drugih predpisov in/ali za upoštevanje veljavnih zastaralnih rokov. V primeru daljšega hranjenja podatkov iz drugih razlogov vas bomo o takšnih razlogih in o veljavnih rokih hrambe vaših osebnih podatkov obvestili.

Za določitev obdobja hrambe vaših osebnih podatkov uporabljamo zlasti naslednja merila: 

·Kadar se naročite na storitev, obdržimo vaše osebne podatke za čas trajanja pogodbenega razmerja in nato v skladu z omejitvami;

·Kadar nas kontaktirate s povpraševanjem, hranimo vaše osebne podatke v času trajanja obdelave vašega povpraševanja;

·Kadar ste soglašali z izvajanjem neposrednega trženja, vaše osebne podatke hranimo dokler se od njega ne odjavite ali od nas zahtevate izbris podatkov ali po določenem obdobju nedejavnosti (brez aktivne interakcije z nami), ki je opredeljena skladno z lokalnimi predpisi in smernicami;

·Kadar so na vaš računalnik naloženi piškotki, jih hranimo dokler so potrebni za dosego svojega namena in za obdobje, določeno v skladu z lokalnimi predpisi in smernicami.

·Osebne podatke kandidatov hranimo v skladu z omejitvami lokalne zakonodaje. 

7.     Kako so vaši osebni podatki zaščiteni?

Zavezani smo k ohranjanju vaših osebnih podatkov in zagotavljanju vseh razumnih previdnostnih ukrepov. V skladu s to Politiko varstva osebnih podatkov in veljavnimi zakoni in predpisi izvajamo vse potrebne organizacijske in tehnične ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred kakršnim koli nepooblaščenim dostopom in spreminjanjem, razkritjem, izgubo ali uničenjem. S pogodbo zahtevamo, da ponudniki storitev, ki v našem imenu ravnajo z vašimi osebnimi podatki, delajo enako.

8.     Vaše pravice 

V skladu z veljavnimi zakoni in predpisi o varstvu osebnih podatkov, imate glede vaših osebnih podatkov določene pravice, in sicer:

-       Pravica do dostopa in informacij: o načinu obdelave vaših osebnih podatkov imate pravico biti obveščeni v jedrnati, pregledni, razumljivi in ​​lahko dostopni obliki. Prav tako imate pravico pridobiti (i) potrdilo o tem, ali se osebni podatki, ki se nanašajo na vas, obdelujejo ali ne, in, če je tako, (ii) dostop do teh osebnih podatkov in pridobitev njihove kopije.

-       Pravica do popravka: imate pravico do popravka netočnih osebnih podatkov. Prav tako imate pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov, vključno s predložitvijo dodatne izjave.

-       Pravica so izbrisa (‘pravica do pozabe): v nekaterih primerih imate pravico do izbrisa vaših osebnih podatkov. Vendar pa to ni absolutna pravica in ima lahko Bureau Veritas pravno in zakonito podlago za vodenje takih podatkov.

-       Pravica do omejitve obdelave: v nekaterih primerih imate pravico do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov.

-       Pravica do prenosljivosti podatkov: imate pravico, da svoje osebne podatke, ki ste jih poslali Bureau Veritas, prejmete v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki in pravico, da te podatke posredujete drugemu upravljavcu, brez da bi vas Bureau Veritas pri tem oviral. Ta pravica velja le, če obdelava vaših osebnih podatkov temelji na vašem soglasju ali pogodbi in se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi.

-       Pravica do ugovora obdelavi: Pravico ugovora imate kadarkoli v času obdelave vaših osebnih podatkov. Če uveljavljate svojo pravico do ugovora, zaradi razlogov, ki se nanašajo na vašo posebno situacijo do obdelave, ki temelji na zakonitem interesu Bureau Veritas, se lahko Bureau Veritas za nadaljevanje obdelave sklicuje na zakonito podlago.

-       Pravica da kadarkoli prekličete privolitev za obdelavo, ki temelji na vaši privolitvi: kadar obdelava osebnih podatkov temelji na vaši privolitvi, lahko svojo privolitev kadarkoli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je bila izvedena na podlagi te privolitve pred njenim preklicem.

-       Pravica do vložitve pritožbe pri pristojnem nadzornem organu: imate pravico do pritožbe pri pristojnem nadzornem organu glede postopkov varstva osebnih podatkov Bureau Veritas.

-       Pravica do navodil v zvezi u uporabo vaših osebnih podatkov po vaši smrti: imate pravico, da Bureau Veritas podate navodila v zvezi z uporabo vaših osebnih podatkov po vaši smrti.

-       Pravica pridobiti kopijo standardnih pogodbenih klavzul, ki jih je podpisal Bureau Veritas, ko je prenesel vaše osebne podatke izven EGP.

Za nadaljnje informacije o svojih pravicah in za njihovo izvajanje se obrnite na kontaktno točko, navedeno v oddelku 9 te Politike varstva osebnih podatkov.

Upoštevajte, da lahko zahtevamo dokaz o vaši identiteti in popolne podrobnosti o vaši zahtevi, preden jo obdelamo.

9.     Kontakt

Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke o tem, kako uporabljamo in ravnamo z vašimi osebnimi podatki ali želite uveljaviti katero koli od zgoraj navedenih pravic, se obrnite na nas na portalu za uveljavljanje pravic posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, ki je na voljo na: https://personaldataprotection.bureauveritas.com/privacypolicy