Izdali smo Zbirko (spo)znanj ISO, Martin Krpan in PACD, ki spodbuja razmislek o bistvu posameznih točk standarda ISO 9001:2015 s pomočjo presoje povesti o Martinu Krpanu in PACD.

04/12/17

V pomoč pri razmevanju standarda ISO 9001:2015 smo v sodelovanju z vodilnim presojevalcem dr. Borisom Sobočanom izdali Zbirko (spo)znanj ISO, Martin Krpan in PACD.  Zbirka spodbuja razmislek o bistvu posameznih točk standarda ISO 9001:2015 s pomočjo presoje povesti o Martinu Krpanu in pregovorov (P), antipregovorov (A), citatov (C) ter drugih splošno znanih dejstev (D).

Med drugim vsebuje zbirka podatke o presoji,  ki je bila  izvedena na podlagi podatkov, dostopnih v zapisu Frana Levstika.

Presojana sta tako cesarski dvor, ki ga je vodil cesar, kot Martin Krpan, neke vrste samostojni podjetnik.

Za presojo Brdavsa je v povesti premalo podatkov, je pa kljub temu možno priti do nekaterih ugotovitev. Brdavsovih ciljev ni možno prepoznati, je pa dejstvo, da je za njihovo doseganje uporabil zelo brutalne metode. Pri analizi tveganj spopada z Martinom Krpanom je zagotovo naredil vsaj eno večjo napako. Za poanalizo in izvedbo korektivnih ukrepov ni več imel priložnosti

Cesar in Martin Krpan sta se prvič srečala, ko se je cesar neke zime peljal v Trst. Takrat je Krpan kobilico s tovorom vred prenesel z ozke gazi vstran, da bi je cesarjev voz ne podrl. 

Takrat je cesar pomislil: »[…] To velja, da bi se zapomnilo,« ni pa tega dal zapisati, in je, kot se to pogosto zgodi, na dogodek pozabil.

Ko je Brdavs prišel na Dunaj, je kočijaž slišal, kako je cesar »toževal«: »Kaj bo, kaj bo, če se Brdavs ne ukroti?«

Kočijaž je cesarja, z veliko ponižnostjo, spomnil: »Tisti Krpan, ki je tovoril s kresilno gobo in brusi, ne veste, kako je kobilico v sneg prestavil, kakor bi nesel skledo na mizo? Če ne bo Krpan Brdavsa premogel, drug tudi ne, tako vam povem.«

Cesar je hitro ugotovil, da ima Martin Krpan vse potrebne kompetence in ga je ocenil kot primernega zunanjega dobavitelja storitve »odvzema glave« Brdavsu.

»Saj res,« pravi cesar, »precej se mora ponj poslati

Cesarjeve zahteve in pričakovanja zainteresirane javnosti je Martinu Krpanu, s cesarjevim pooblastilom, pojasnil cesarjev sel: »Prišel je zdaj na Dunaj hud velikan, ki mu pravimo Brdavs. Tak je, da ga nihče ne ustrahuje. Dosti vojščakov in gospoda je že pobil; pa smo rekli; če ga živ krat ne zmore, Krpan ga bo. Lej, ti si zadnje upanje cesarjevo in dunajskega mesta.«

Krpan je bil prepričan, da je izzivu kos: »Petnajst Brdavsov za malo južino.«

Ko je prispel na Dunaj, je Martin Krpan cesarju rekel: »Koga bo drugega? Glavo mu bomo vzeli, pa je!«

Cesar je bil, na podlagi poznavanja Brdavsovih veščin, bolj previden: »Da si močan, tega si me preveril; ali pomisli ti: on je orožja vajen iz mladih dni; ti pak si prenašal zdaj le bruse in kresilno gobo po Kranjskem; sulice in meča menda še nisi videl nikoli drugje kakor na križevem potu v cerkvi. Kako se ga boš pa lotil?«

Krpan je že imel pripravljene vse podrobnosti načrta za izvedbo storitve: »Nič se ne bojte, kako ga bom in s čim ga bom, to je moja skrb.«

Je pa tudi on prepoznal določeno tveganje: »Kar se tiče Brdavsa, to ni igrača, kakor bi kdo z grma zapodil vrabca, ki se boji vsakega ocepka ali kamna.«

Krpan in cesar o dogovoru nista naredila nobenega zapisa (pogodbe). Dejansko sta zaradi tega pozneje oba imela nekaj težav pri poteku priprav na izvedbo storitve in s plačilom za njeno izvedbo.

Za izvedbo storitve je Martin Krpan potreboval primerno infrastrukturo, to je orožje in konja.

Zataknilo se je že izbiri orožja, saj je Krpan vedel, kaj potrebuje: »Krpan izbira in izbira, pa kar prime, vse v rokah zdrobi, ker je bil silen človek.«

Ko je Krpan ugotovil, da v »orožnici« ni primernega orožja, ga je naredil sam.

Z mesarico ni bilo problema, pri kiju pa se je zataknilo, saj cesar Krpanu ni predstavil vseh pomembnih dejstev in okoliščin, ki bi jih moral upoštevati, predvsem cesaričine navezanosti na lipo.

Krpana to ni zmotilo: »Drevo je drevo! Jaz pa moram imeti les nalašč za svojo rabo, kakršnega v boju potrebujem.«

Na vrsti je bila še izbira konja: »Orožje imam, ali konja nimam. Saj menda se ne bova peš lasala?«

Enako kot pri orožju je Krpan tudi tu postavil nedvoumne zahteve: »Nočem takega, da bi pod mojo težo pred velikanom počenil na vse štiri noge, vam v sramoto, meni v sitnost.«

Cesarja je zanimalo: »Po čem boš pa konja spoznal, je li dober ali ne?« 

Krpan je opisal postopek izbire: »Po tem, da se mi ne bo dal za rep čez prag potegniti.«

Ko je Krpan ugotovil, da v hlevu ni pravega konja, je dal poslati po svojo kobilico.

Ko je imel orožje in konja, je bil pripravljen za izvedbo storitve na: »[...] ravno svetega Erazma dan.«

Storitev odvzema glave Brdavsu je bila izvedena učinkovito in uspešno. Cesar je bil zadovoljen.

Enako Dunajčani: »Krpan je nas otel! Hvala Krpanu, dokler bo Dunaj stal!«

Za plačilo je Krpan, po krajšem usklajevanju s cesarjem, dobil ustrezno identificirano in overjeno dokumentirano informacijo, ki mu je omogočala, da je lahko tovoril angleško sol.

Poslovila sta se kot dobra poslovna partnerja. 

»'Srečno hodi!' pravi cesar, minister Gregor pa nič.« 

V nadaljevanju združuje Zbirka (spo)znanj ISO, Martin Krpan in PACD preko 244 pregovorov (P), antipregovorov (A), citatov (C) ter drugih splošno znanih dejstev (D), ki bralcu pomagajo pri boljšem razumevanju točk standarda ISO 9001:2015.          

Če želite svoj izvod, nam na info@si.bureauverits.com sporočite svoje ime in naslov, kamor vam Zbirko (spo)znanj lahko pošljemo. 

Stopite v stik z nami

Melita Jurca

Tel.: 01 4757 652

Pošljite e-mail
Share on Linkedin
  • ALGERIJA
  • ANGOLA
  • ARGENTINA
  • AVSTRALIJA
  • AVSTRIJA
  • AZERBAJŽAN
  • BAHAMI
  • BAHRAJN
  • BANGLADEŠ
  • BARBADOS
  • BELORUSIJA
  • BELGIJA
  • BENIN
  • BERMUDA
  • BOLIVIJA
  • BOSNIA AND HERZEGOVINA
  • BOCVANA
  • BRAZILIJA
  • BRUNEI
  • BOLGARIJA
  • BURKINA-FASO
  • BURUNDI
  • KAMBODŽA
  • KAMERUN
  • KANADA
  • ZELENORTSKI OTOKI
  • SREDNJEAFRIŠKA REPUBLIKA
  • ČAD
  • ČILE
  • KITAJSKA
  • KOLUMBIJA
  • KONGO
  • DEMOKRATIČNA REPUBLIKA KONGO
  • KOSTARIKA
  • SLONOKOŠČENA OBALA
  • HRVAŠKA
  • KUBA
  • CURACAO
  • ČEŠKA REPUBLIKA
  • DANSKA
  • DŽIBUTI
  • DOMINIKANSKA REPUBLIKA
  • EKVADOR
  • EGIPT
  • SALVADOR
  • EKVATORIALNA GVINEJA
  • ERITREJA
  • ESTONIJA
  • ETIOPIJA
  • FIDŽI
  • FINSKA
  • FRANCIJA
  • FRANCOSKA INDOKINA
  • GABON
  • GRUZIJA
  • NEMČIJA
  • GANA
  • GIBRALTAR
  • GRČIJA
  • GRENLANDIJA
  • GVATEMALA
  • GVINEJA
  • GVINEJA BISSAU
  • HONDURAS
  • MADŽARSKA
  • ISLANDIJA
  • INDIJA
  • INDONEZIJA
  • IRAN
  • IRAK
  • IZRAEL
  • ITALIJA
  • JAPONSKA
  • JORDAN
  • KAZAHSTAN
  • KENIJA
  • JUŽNA KOREJA
  • KUVAJT
  • LATVIJA
  • LIBANON
  • LIBERIJA
  • LIBIJA
  • LITVA
  • LUKSEMBURG
  • MADAGASKAR
  • MALAVI
  • MALEZIJA
  • MALI
  • MALTA
  • MAVRETANIJA
  • MEHIKA
  • ČRNA GORA
  • MAROKO
  • MOZAMBIK
  • Myanmar
  • NAMIBIJA
  • NIZOZEMSKA
  • NIZOZEMSKI ANTILI
  • NOVA ZELANDIJA
  • NIKARAGVA
  • NIGER
  • NIGERIJA
  • NORVEŠKA
  • OMAN
  • PAKISTAN
  • PANAMA
  • PARAGVAJ
  • PERU
  • FILIPINI
  • POLJSKA
  • PORTUGALSKA
  • PORTORIKO
  • KATAR
  • ROMUNIJA
  • RUSIJA
  • RUANDA
  • SAINT PIERRE IN MIQUELON
  • SAVDSKA ARABIJA
  • SENEGAL
  • SRBIJA
  • SEJŠELI
  • SIERRA LEONE
  • SINGAPUR
  • SLOVAŠKA
  • SLOVENIJA
  • SOMALIJA
  • JUŽNA AFRIKA
  • ŠPANIJA
  • ŠRILANKA
  • SURINAM
  • ŠVEDSKA
  • ŠVICA
  • SIRIJA
  • TAJVAN
  • TANZANIJA
  • TAJSKA
  • TOGO
  • TRINIDAD IN TOBAGO
  • TUNIZIJA
  • TURČIJA
  • TURKMENISTAN
  • UGANDA
  • UKRAJINA
  • ZDRUŽENI ARABSKI EMIRATI
  • ZDRUŽENO KRALJESTVO
  • ZDRUŽENE DRŽAVE AMERIKE
  • URUGVAJ
  • UZBEKISTAN
  • VENEZUELA
  • VIETNAM
  • JEMEN
  • ZAMBIJA
  • ZIMBABVE
  • Druge strani
  • AFRIKA
  • KORPORATIVNA SPLETNA STRAN
  • BLIŽNJI VZHOD
  • JUGOVZHODNA AZIJA
Vaša panoga

Vaše premoženje

Naše storitve